Hiçbir neden belirtmeksizin satın aldığın ürün/ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilir veya farklı bir ürünle değiştirebilirsin.
Ayrıca, Türkiye içi kargo masrafları bize aittir. İade ve değişim için aşağıdaki adresi kullanabilirsin.
Ürün iade işlemlerinde size göndermiş olduğumuz ürün faturasının tüm nüshaları gerekmektedir.
Ürünleri değişim veya iade yapmak için Aras Kargo ile bize ulaştırmalısınız.
İade ettiğin ürün bize ulaştıktan sonra geri ödemesi 3-10 iş günü içerisinde yapılacaktır. Bazı durumlarda ödemelerde gecikmeler olabilmektedir.
Kapıda ödemeli aldığınız ürünlerin ücret iadesi için banka hesabı gerekmektedir. Ücret iadesi için gerekli bilgiler aşağıda yazmaktadır. Bu bilgilerin bize eposta yolu ile ulaştırılması gerekmektedir.
Gerekli olan bilgiler:
Banka adı,
Hesap adı,
Hesap şube kodu, hesap numarası
IBAN numarası
İade ve değişim adresi:
Yasin Ergene - Urban Tekstil
Maltepe Mah. Fazılpaşa Cad. No:9/A
Zeytinburnu / İstanbul
Tel: 0850 532 14 25
